Nur wer seine Kunden kennt, kann auch auf Ihre individuellen
Bedürfnisse eingehen.
KOMMUNIKATION heißt hier das Zauberwort. Ob in den zukünftigen
Energy-Shops oder im Internet unter www.ics-energie.de - jeder
Kunde findet bei uns auf kürzestem Weg seinen Ansprechpartner.
:: ICS Energie GmbH ganz
nah - unsere Kundencenter
Die zukünftige Shopkette "The
Energy Company", die flächendeckend in über 100
Städten in ganz Deutschland entstehen wird, soll
ebenso als Kundencenter fungieren, wobei diese
Kundencenter gleichzeitig auch Kommunikationscenter
sind. Hier werden nicht nur Fragen beantwortet und
Probleme rund um die Produktpalette, die auch
Energiesparprodukte enthalten wird, gelöst. Hier
finden dann auch Veranstaltungen zu
unterschiedlichsten Energiethemen statt.
:: ICS Energie GmbH im
Internet - www.ics-energie.de
Moderne Kommunikation =
Internet: Online erfahren die Kunden alles über das
Unternehmen und seine Produkte. Interaktivität wird
im Netz großgeschrieben. Man kann Verträge
schließen, Änderungen mitteilen oder Fragen stellen.
